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余震・・・

オープンして早半月がすぎようとしています。

スタッフも順調に業務をこなすようになってきたし、

自分も新しい機材への対応ができて、診療がスムーズになっています。

幸いにも土日の予約枠が一杯で、

土日受診希望の患者さんは、2週間待ちになってしまうと言う、

大変申し訳ない状態になっています。

運営としては順調と言っていいはずなのですが、

昨日の午後5時17分、

お子さんの歯科治療を施術中に突然、

グラッ!

我が開業地の川崎市では、震度4

あの大震災の影響がまだまだ続いています。

診療中の震度4はさすがに精神的に辛い物があります。

診療は即座に中断し、

避難路確保のため医院入り口の自動ドアを開け放ち、

待合室にいるお子さんとそのご家族を院外へ誘導します。

他にも患者さんがいらっしゃったので、

その方も院外へ誘導。

ぐらぐら揺れている最中にそれをおこないました。

医院入り口にある水槽の水がバシャバシャとこぼれ

壁はきしみ音を立てる・・・。

そんなときに

「水槽の水、拭き取るの、大変だなぁ」とか

「あのー、新築なんですけど・・・、壁、ヒビ入ったら、修繕費どうしよう・・・」とか

かな~りケチなことを考えている自分。

揺れが収まって、

院内の状況を確認。

幸い機材や設備の被害はない模様。

院外で待避していただいた方々を招き入れ、

診療再開となりました。

しかし、この間約10分。

次の患者さんたちは予約時間通りに来院なさいましたから、

診療が丸々10分ずれ込むことに。

あの大地震からちょうど1ヶ月。

精神的ダメージから立ち直った頃にこの余震。

この状況はいつまで続くんでしょうか。

誰も予想はできません。

加えて福島原発問題では、

レベル7まで発展しかねない状態。

暗雲が立ちこめています。

こんな時こそ、強みをより強化することが肝要です。

当医院の強みとはなにか?

それは内覧会で得られた地域の皆様への認知度でしょう。

土日は予約で一杯、電話が来ても断っている状態。

こんなことを続けていたらせっかく高まった地域の皆様の期待値が下がるだけ。

ということで、診療可能キャパシティを増やすため、

歯科用ユニット(治療イス)を1台増やす ことに決めました。

これによって土日の急患対応可能数を増やし、

平日は複数いる歯科衛生士に予防業務を充実してもらうようにします。

不安な時こそ攻めて勝つ。

結果はどうなるかわかりませんが、

自分の消費が経済活動の一環として、

少しでも復興の手助けになればと願います。





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仕事:歯科医師
生年月日:S44.7.3
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身長:170cm
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   家庭菜園、一人旅
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