FC2ブログ

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

重労働

マニュアルぐらいないとね~、

うちもスマイル¥0にすっかな~~。

などと、軽いのりで始めたマニュアル作りですが、

これが思いの外、重労働なのでした。
マニュアル
こんな感じのひな形を作成し、

文章少なめ、写真多めで始めてみたんですけど、

普段何気なくしている歯科医院の仕事って、

こうやってまとめて見ると、実は膨大な量なんですね・・・。

今まで、どこの歯科医院に行っても、

マニュアルなんて物存在しませんでした。

なので、どうやって作っていいのかもわからず。

アシストや院内業務、清掃方法、滅菌、受付の電話対応方法などなど、

診療関係のマニュアルがようやくできあがってきたのですが、

こんな用紙が100枚ほどになりました。

かれこれ1週間、毎日6時間、ひたすらこんなことをやっております。

あとは受付のマニュアルでしょ、接遇マニュアルにクレーム処理・・・。

気が遠くなって来ております。
にほんブログ村 病気ブログ 歯科医へ
にほんブログ村
にほんブログ村 健康ブログ 歯磨き・歯の健康へ
にほんブログ村
にほんブログ村 ベンチャーブログ 起業・独立(その他業種)へ
にほんブログ村




スポンサーサイト

コメント

非公開コメント

いいですね。

100枚ですか!?すごいですね。うちも作りたいと思いますが、忙しさにかまけ、まったく作れていません。
HPにマニュアルの一部を掲載して、「うちはこういうマニュアル作って仕事するので楽に業務をおぼえられます」やればスタッフも集まりやすいかもしれませんね。

Re: いいですね。

edktさん、こんばんは
乗りかかった船なんで、最後までやり通したいですけど、
ここへ来て雑用やら面接やらで、マニュアル作成の時間が取れないです。
医院の強みになればいいけど、
膨大すぎてスタッフが覚えられない・・・可能性があります。
うーむ、難しい。
FC2カウンター
ガンダムOO名言葉
プロフィール

pontagon01

Author:pontagon01
仕事:歯科医師
生年月日:S44.7.3
血液型:A
身長:170cm
体重:62Kg±2kg
趣味:♪ピアノ♪、お車(シロッコ)
   家庭菜園、一人旅
人生コンセプト:やったもん勝ち!

最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
カテゴリ
アクセスランキング
[ジャンルランキング]
就職・お仕事
621位
アクセスランキングを見る>>

[サブジャンルランキング]
起業/独立
119位
アクセスランキングを見る>>
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。